Na PsiHub-u možeš pretraživati bazu terapeuta prema vrsti terapije koju tražiš, specijalizacijama i lokaciji, ili ispuniti upitnik kroz koji ti pomažemo suziti izbor. Svaki terapeut ima svoj profil s informacijama o stručnosti i iskustvu, što ti može pomoći da pronađeš nekoga tko odgovara tvojim potrebama.

Upravo je odnos između klijenta i terapeuta najvažnija odrednica uspješne terapije. Ako nakon prvog susreta osjećaš da terapeut nije pravi za tebe, imaš pravo zatražiti promjenu terapeuta i besplatno dobiti novi susret s novim terapeutom. Ova pogodnost dostupna je samo jednom – iako ćemo učiniti sve što možemo da ti pomognemo pronaći odgovarajućeg terapeuta, ne možemo garantirati da ćeš biti zadovoljan s terapijom. Izričito se odričemo odgovornosti za rezultate ili štetu proizašlu iz rada s našim terapeutima kao što je definirano u uvjetima korištenja. Korištenjem naše platforme potvrđuješ da se slažeš s navedenim uvjetima.

Cijene terapijskih sesija variraju ovisno o terapeutu, godinama iskustva u terapijskom radu i vrsti terapije. Informacije o cijenama navedene su u profilima terapeuta na našoj platformi.

Osim online savjetovanja, moguće je putem PsiHuba zakazati i susrete uživo ukoliko terapeut ima odgovarajuć prostor za to. Prilikom pretraživanja, potrebno je upisati grad i označiti preferenciju terapije uživo kako bi mu se prikazali terapeuti koji su dostupni za terapiju uživo.

Termine s terapeutom možeš zakazati direktno putem PsiHub platforme. Nakon što pronađeš terapeuta kojeg želiš, jednostavno odaberi dostupno vrijeme za sastanak i rezerviraj termin online. Pitat ćemo te za osnovne podatke kako bismo osigurali tvoj termin. Terapija se plaća unaprijed, prilikom rezervacije termina.

Ako trebaš otkazati ili promijeniti termin, obavijesti terapeuta što je prije moguće putem PsiHub platforme. Dobit ćeš kod koji možeš koristiti pri rezervaciji novog susreta, koji će, u slučaju da si terapiju otkazao/la 48 sati prije, za tebe biti besplatan.

Svi terapeuti na PsiHub-u prošli su stroge provjere kvalifikacija i iskustava prije nego su uključeni u našu platformu. Njihove profesionalne kvalifikacije i iskustvo možeš pregledati na njihovim profilima, gdje su navedene njihove specijalizacije i obrazovanje. PsiHub se odriče odgovornosti za bilo kakve posljedice koje proizlaze iz rada s našim terapeutima i ne preuzima odgovornost za rezultate terapije kao što je to definirano u uvjetima korištenja.

Ako imaš problema s korištenjem platforme, možeš se obratiti našem timu za podršku putem maila info@psihub.hr. Naš tim je tu da ti pomogne s bilo kakvim tehničkim pitanjima ili poteškoćama.

PsiHub ozbiljno shvaća tvoju privatnost i zaštitu podataka. Svi osobni podaci zaštićeni su prema najvišim standardima sigurnosti i privatnosti. Detalje o našoj politici privatnosti možeš pronaći na našoj web stranici u odjeljku Politika privatnosti.

Ako osjećaš da terapija nije učinkovita, razgovaraj o tome s tvojim terapeutom. Možda će biti potrebno prilagoditi pristup ili ciljeve terapije. Ako i dalje osjećaš da terapija nije odgovarajuća, možeš zatražiti promjenu terapeuta ili istražiti druge opcije koje PsiHub nudi. Imaj na umu da je besplatna promjena terapeuta moguća isključivo nakon prvog susreta s prvim terapeutom kojeg si izabrao na platformi. Za sve kasnije promjene terapeuta potrebno je ponovno platiti prvi susret s novim terapeutom. PsiHub ne preuzima odgovornost za neuspjeh terapije i bilo kakve posljedice koje iz terapijskog rada mogu proizaći.

Naša platforma zahtijeva osnovne informacije za registraciju i korištenje usluga. Međutim, tvoja privatnost je važna za nas, te će tvoji osobni podaci biti zaštićeni u skladu s našom politikom privatnosti. Terapeutima će biti dostupni samo oni podaci koji su nužni za pružanje usluge.

Ako imaš samoubilačke ideje ili misli, PsiHub nije zamjena za hitnu pomoć. Preporučujemo da se odmah javiš dežurnim timovima specijaliziranim za hitne situacije. U Hrvatskoj, možeš nazvati Centar za krizna stanja i prevenciju suicida na broj 01 2376 470 ili Centar za mentalno zdravlje na broj 0800 33 33. PsiHub se odriče odgovornosti za posljedice korištenja web stranice u takvim situacijama.